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Informações Gerais e Regulamento

A divulgação do conteúdo deste documento aos integrantes do grupo é de responsabilidade do titular da reserva. A apresentação para a atividade será feita na recepção da Rio Abaixo no horário estabelecido na reserva. A cortesia do Day Use só é valida na compra do Rafting. É necessária a apresentação dos comprovantes de reserva e depósito do valor desta. A atividade deve ser agendada até dia 31/05 e confirmada pela Rio Abaixo. Atrasos terão tolerância de 15 minutos, estando o grupo após este período, sujeito à não participação na atividade, sem reembolso de qualquer valor pago previamente à Rio Abaixo. Na Base da Rio Abaixo Rafting, temos um restaurante e bar, sendo assim vetados piqueniques e a entrada de alimentos e bebidas, visando a ordem e conforto de todos os usuários. Recomendamos que o usuário guarde objetos pessoais em seu veículo (chaves poderão ser deixadas na coordenação). Perdas/desaparecimentos de objetos nas áreas de uso comum, não serão de responsabilidade da Rio Abaixo. Quaisquer recomendações dadas pelos instrutores deverão ser seguidas e respeitadas. O usuário que não as seguir será desligado da atividade no momento do ocorrido, permitindo assim o prosseguimento normal do passeio. A idade e a altura mínimas exigidas para participação estão especificadas na ficha técnica de cada atividade. Menores de 18 anos deverão estar acompanhados por maior responsável ou apresentar autorização assinada pelos responsáveis. Exceções poderão ser avaliadas pelos coordenadores de atividades da Rio Abaixo. A ingestão de bebidas alcoólicas antes ou durante qualquer atividade, não será permitida. Todo usuário deverá estar calçado com sola de borracha durante a realização das atividades. Não é permitido o uso de chinelos ou crocs.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO: Para que o reembolso seja integral, o cancelamento deve ser feito no mínimo 48 horas antes do dia da aventura. Falta, desistência ou cancelamentos feitos no período menor que 48 horas não haverá a devolução do valor da reserva.

Li e estou de acordo com o Regulamento

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